El banner de cookies, respaldado por un inventario auditable
Un banner con dos piezas conectadas: contenido y evidencia
El Centro de preferencias configura lo que ve el titular: agrupa uno o más propósitos de negocio — cada uno un RAT — y con ellos arma el contenido del banner. Al publicar, esa configuración queda congelada como la versión oficial vigente del sitio.
Por separado, la pestaña "Cookies del banner" — dentro de Gestión de consentimientos — mantiene el inventario real: cada cookie con su categoría, el consentimiento que la respalda, el aviso, la política y si es obligatoria u opcional. El banner no es solo una casilla de aceptar — es la salida visible de ese inventario.
La Ley 21.719 exige, en su art. 12, que el consentimiento sea libre, informado, específico e inequívoco — un estándar que aplica directamente a las cookies no esenciales, que no pueden activarse antes de que el titular decida. El art. 14 exige además informar con claridad la finalidad de cada tratamiento, incluida la lectura o escritura de cookies en el dispositivo del titular.
Tratar todas las cookies como si fueran necesarias, o activar cookies opcionales antes del consentimiento, es una de las brechas más simples de detectar en una fiscalización — basta con inspeccionar el sitio antes de que el titular interactúe con el banner.
El contenido del banner nace de los propósitos de negocio, no se escribe suelto
Cada centro de preferencias agrupa uno o más propósitos de negocio — el mismo RAT que sostiene el resto de la suite — y con las cookies que aportan arma el contenido que verá el titular. Publicar genera la versión oficial que el runtime del sitio usa para decidir si debe mostrar el banner de nuevo.
- Un centro puede agrupar varios propósitos de negocio, cada uno con sus propias cookies
- Puede existir más de un centro — útil para más de un sitio o marca
El listado real muestra además el proveedor, el uso informado al titular y la regla de activación de cada cookie.
Cada cookie declarada, con su categoría y su consentimiento
Nada llega al banner sin pasar antes por el inventario. Cada uso de cookie se registra con su categoría, el consentimiento que lo respalda, el aviso y la política vinculados, y si es obligatorio u opcional para el titular.
- Categorías visibles en el listado: necesarias, analíticas, funcionales, marketing
- El estado Obligatoria/Opcional determina si el titular puede desactivarla
Lo necesario corre siempre; lo demás espera el consentimiento
Cada cookie declarada hereda una regla a partir de su categoría: las necesarias quedan Siempre activas, indispensables para operar el sitio. Todo lo demás — analíticas, funcionales, marketing — pasa a Requiere consentimiento y no se ejecuta hasta que el titular lo acepta explícitamente en el banner.
Antes de asociar un consentimiento, el sistema lo valida
El Helper revisa el consentimiento que se quiere asociar a una cookie contra sus versiones publicadas, su política y su aviso. Solo si todo coincide lo marca como disponible — evitando asociar una cookie a un consentimiento desactualizado o inconsistente.
- Compara el consentimiento contra la política y el aviso realmente publicados
- Marca el resultado como Disponible o pendiente de revisión
Cada publicación queda registrada, sin excepción
Publicar una versión del centro genera un número correlativo y la marca de la versión anterior como Reemplazada, con la fecha exacta hasta la que estuvo vigente. Es el mismo mecanismo que permite responder qué banner vio el titular en cada momento.
- Historial completo — versión, estado, fecha de publicación y vigencia
- El runtime vuelve a pedir consentimiento si detecta una versión distinta a la aceptada
Lo que preguntan sobre Gestión de cookies
¿Qué es exactamente el Centro de preferencias?
Es donde se configura el contenido del banner de cookies: los propósitos de negocio (RAT) que aportan cookies y los grupos que verá el titular. Al publicar, se genera la versión oficial — la policyVersion — que usa el runtime del sitio para decidir si debe mostrar el banner de nuevo.
¿Qué diferencia hay entre una cookie obligatoria y una opcional?
Las obligatorias (necesarias) se ejecutan siempre, sin pedir consentimiento, porque son indispensables para operar el sitio. Las opcionales — analíticas, funcionales o de marketing — solo se activan si el titular las acepta explícitamente.
¿Qué hace el Helper de consentimiento cookie?
Valida que el consentimiento asociado a una cookie esté vigente y coincida con la política y el aviso publicados, antes de dejarlo disponible para asociar a un nuevo uso de cookie.
¿Qué pasa cuando publico una nueva versión del centro?
Se genera un número de versión correlativo y el runtime vuelve a mostrar el banner al titular la próxima vez que visite el sitio, si detecta que su consentimiento corresponde a una versión distinta a la vigente.
¿Puedo tener más de un centro de preferencias?
Sí. Cada centro agrupa sus propios propósitos de negocio y se publica de forma independiente — útil si la organización opera más de un sitio o marca con catálogos de cookies distintos.
¿Dónde se gestiona el consentimiento individual de cada cookie?
En la pestaña 'Cookies del banner', dentro de Gestión de consentimientos, donde cada cookie queda vinculada a su categoría, su consentimiento asociado, su aviso y su política.