Software para operar cumplimiento con la Ley 21.719.

La Ley 21.719 es la nueva ley de protección de datos personales de Chile, publicada en diciembre de 2024, que modifica y reemplaza el régimen de la Ley 19.628. Crea la Agencia de Protección de Datos Personales, establece nuevos derechos para los titulares (ARSO: Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición) y obliga a las organizaciones a demostrar cumplimiento mediante evidencia trazable. PDP Suite es la plataforma SaaS chilena que permite operar ese cumplimiento de forma continua.

La Ley 21.719 entra en vigencia plena el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha, todas las organizaciones que traten datos personales en Chile deben cumplir con sus obligaciones, incluyendo el registro de actividades de tratamiento, la atención de derechos de los titulares y la adopción de un modelo de prevención de infracciones.

La Ley 21.719 contempla sanciones de hasta 20.000 UTM para las infracciones más graves. Las multas se gradúan según la gravedad y la reincidencia, y la Agencia de Protección de Datos Personales mantiene un Registro Nacional de Sanciones y Cumplimiento de acceso público. PDP Suite reduce esta exposición al dejar evidencia auditable de cada acción de cumplimiento.

La Ley 21.719 aplica a toda persona natural o jurídica, pública o privada, que trate datos personales de personas en Chile, sin importar su tamaño o rubro. Las PYMEs cuentan con una ventana de gracia durante los primeros 12 meses desde la entrada en vigencia, pero las obligaciones sustantivas rigen para todos.

Para cumplir con la Ley 21.719 una organización debe: mapear sus flujos de datos personales, mantener un registro de actividades de tratamiento (RAT), gestionar el consentimiento de los titulares, atender los derechos ARSO en los plazos legales, designar un Delegado de Protección de Datos cuando corresponda y adoptar un modelo de prevención de infracciones. PDP Suite automatiza estos procesos en una sola plataforma, dejando trazabilidad y evidencia lista para auditorías de la Agencia.

Es un conjunto de políticas, controles y procedimientos que permite a una organización prevenir, detectar y corregir infracciones a la Ley 21.719. La Agencia puede certificar estos modelos con una vigencia de tres años, lo que constituye un atenuante frente a eventuales sanciones. PDP Suite estructura y documenta este modelo de forma nativa sobre el ecosistema de la organización.

PDP Suite es una plataforma SaaS chilena especializada en operar el cumplimiento de la Ley 21.719: gestión de consentimientos, atención de derechos ARSO, registro de actividades de tratamiento, control de riesgos, gestión documental y evidencia para auditorías. Está diseñada para coordinar de forma transversal a las áreas Legal, TI y negocio.

Es el organismo público creado por la Ley 21.719 encargado de fiscalizar el cumplimiento de la ley, aplicar sanciones y mantener el Registro Nacional de Sanciones y Cumplimiento. Las organizaciones deben poder demostrar ante la Agencia, con evidencia, que cumplen sus obligaciones.